Avis ABC Meubles

France (Corse comprise) et plusieurs pays européens. Frais calculés selon le poids (estimation sur la fiche produit), offerts dès 700 € en France hors Corse et îles, en livraison standard. Délai : délai d'expédition indiqué sur la fiche (fabrication à la commande ou stock), plus 2 à 5 jours de transport en standard. Colis de moins de 30 kg : DPD en 24 à 72 h, créneau de 3 h, en bas d'immeuble (point relais possible sous 20 kg). Plus de 30 kg : transporteur sur rendez-vous à la journée (2 à 5 jours) ou France Express sur rendez-vous à la demi-journée (24 à 72 h), en bas d'immeuble, par un seul livreur. Les CGV prévoient aussi une livraison premium à l'étage par deux livreurs (supplément au-delà du 3e étage sans ascenseur). Retrait gratuit à l'atelier de La Lande-Patry.

14 jours de rétractation à compter de la livraison (demande à commercial@abc-meubles.com). Produits neufs, non montés, non utilisés, dans leur emballage d'origine ; matelas déballés non repris (hygiène) ; pièces portant des traces de montage déduites du remboursement. Frais de retour à la charge du client, déduits du remboursement ; remboursement sous 14 jours après réception à l'atelier. La page « Retours » annonce un remboursement hors frais de livraison, alors que les CGV prévoient le remboursement des frais de livraison.

Aucune durée au-delà de 2 ans n'est annoncée : la FAQ décrit une « garantie de 2 ans » (défauts de fabrication, vices cachés, anomalies de structure ou de finition) et les CGV évoquent une garantie commerciale sans en préciser la durée. Le marchand annonce des pièces détachées « disponibles à vie ».

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Bancontact) en 1 fois ou en 4 fois sans frais ; PayPal en 1 fois ou en 4 fois sans frais (4 fois de 30 € à 2 000 €) ; chèque en 1 à 3 fois sans frais ; virement ; Apple Pay.

Téléphone 02 33 62 83 83 (du lundi au vendredi, 8 h 30-12 h et 13 h 30-17 h 30, le vendredi jusqu'à 16 h), e-mail contact@abc-meubles.com, chat. Vente uniquement en ligne (ni magasin ni revendeur) ; une partie des modèles est exposée dans le showroom de l'atelier, 29 avenue de la Liberté, 61100 La Lande-Patry (pas de commande ni de stock sur place ; appeler avant de venir).