Avis Le Matelas
4,1/5
Trustpilot · 7 717 avis · relevé le 12 octobre 2026
Notre avis
Un spécialiste de la literie pour trouver son matelas de grande marque.
Lancé en 2009 dans le Nord, Le Matelas réunit les grandes marques de literie, comme Bultex, Epeda, Simmons ou Tempur, et ses marques maison Someo et Terre de Nuit. Le prix médian d'un matelas adulte tourne autour de 485 €. Les clients saluent une livraison souvent à la date prévue, des produits conformes et un bon confort. Avec la livraison offerte dès 49 € et 100 nuits pour échanger son matelas, c'est un achat simple et rassurant.
Les points forts
- Grandes marques et marques maison
- Livraison offerte dès 49 €
- 100 nuits pour échanger son matelas
- Garantie de 5 ans sur matelas et sommiers
Bon à savoir
- Pour une installation dans la chambre, choisissez la livraison sur rendez-vous dans la pièce
- Les frais de retour sont à votre charge ; l'échange de matelas sous 100 nuits est gratuit
Ce que disent les clients
Ce qu'ils apprécient
- Une livraison à la date prévue. Souvent rapide, parfois avec un appel ou un rendez-vous avant le passage du livreur.
- Des produits conformes. Matelas, sommiers et lits fidèles à la fiche, avec un bon rapport qualité-prix.
- Un bon confort. Plusieurs clients parlent d'un meilleur sommeil avec leur nouveau matelas.
- Une commande simple. Un site clair, du paiement à la réception.
Ce qu'ils signalent
- Transporteurs. Quelques clients ont vu leur livraison reportée ou faite au pied de l'immeuble.
- Dimensions. Certains ont mesuré une cote légèrement différente ; le marchand rappelle qu'une tolérance de 1 à 2 cm est normale.
Livraison, retours et paiement
LivraisonOfferte dès 49 € · Pas de porte en 2 à 5 jours ouvrés · Dans la pièce sur rendez-vous · Express le lendemain avant 13 h · Reprise gratuite de l'ancienne literie
Livraison à domicile offerte dès 49 € d'achat en France continentale (hors Corse). Matelas, sommiers et meubles : au pas de porte en 2 à 5 jours ouvrés, avec rendez-vous à la journée ; ou sur rendez-vous dans la pièce choisie, sous 10 jours ouvrés après l'expédition (créneau de 4 h, reprise des emballages possible). Matelas roulés, accessoires et petits meubles : au pas de porte en 48 h ouvrées, sans rendez-vous. Point relais Mondial Relay pour les petits articles. Express : commande avant 12 h, livraison le lendemain avant 13 h (produits en stock, coût possible). Reprise gratuite de l'ancienne literie ou d'un meuble équivalent à la livraison (démonté et sous housse). Livraison aussi en Belgique et au Luxembourg.
Essai et retours30 jours après réception · Frais de retour à la charge du client · Échange gratuit du matelas sous 100 nuits
Rétractation légale de 14 jours, prolongée à 30 jours après la réception à titre commercial. Frais de retour à la charge du client (pas de retour prépayé ; matelas et sommiers : coût sur devis selon le volume). Exclus : tailles sur mesure et options spéciales ; les meubles montés ne sont pas repris. Remboursement après contrôle, hors frais de retour. Essai « 100 nuits » sur les matelas : un échange gratuit dans la même taille dans les 100 jours après la livraison, une fois par commande, en France continentale ; si le nouveau matelas coûte moins cher, la différence n'est pas remboursée.
Garantie
Garantie commerciale « Fabricant » de 5 ans sur les matelas et sommiers contre les défauts de matière ou de fabrication, sauf mention contraire sur la fiche produit, à compter de la livraison et sans supplément. Le produit doit être renvoyé propre, avec le certificat de garantie et la facture.
PaiementCarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement · 3 ou 4 fois sans frais avec Alma
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement, commande par téléphone (lien de paiement). Alma : 3 ou 4 fois sans frais de 50 € à 4 000 €.
Magasins et service clientTéléphone du lundi au vendredi, 9 h-18 h · Chat · Formulaire de contact
Téléphone 03 74 47 47 00, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ; chat ; formulaire de contact. Pas de showroom pour tester les matelas, selon la FAQ de la page contact.
Le Matelas en six repères
- Création
- 2009, à Wattrelos (Nord)
- Marques vendues
- Bultex, Epeda, Merinos, Simmons, Dunlopillo, Tempur…
- Marques maison
- Someo et Terre de Nuit
- Essai
- 100 nuits, avec un échange gratuit
- Garantie
- 5 ans sur matelas et sommiers
- Paiement
- 3 ou 4 fois sans frais avec Alma
Bien commander chez Le Matelas
- Choisissez la livraison dans la pièce. Sur rendez-vous, avec un créneau de 4 h et la reprise des emballages.
- Faites reprendre l'ancien matelas. La reprise est gratuite : prévoyez-le démonté et sous housse.
- Profitez des 100 nuits. Si la fermeté ne vous convient pas, échangez gratuitement dans la même taille.
Ses meubles sur Homilou
Questions fréquentes
Le Matelas est-il fiable ?
Oui : Le Matelas obtient 4,1/5 en moyenne sur 7 717 avis clients (Trustpilot 4,1/5), relevés le 12 octobre 2026. Les clients apprécient une livraison souvent à la date prévue, des produits conformes et un bon confort.
Combien coûte un matelas sur Le Matelas ?
De 155 € à 1 092,50 € en prix de départ, 485 € en prix médian, sur les 23 matelas adultes de la première page relevés le 11 octobre 2026, promotions incluses.
Peut-on essayer un matelas Le Matelas ?
Il n'y a pas de showroom, mais l'essai de 100 nuits permet un échange gratuit dans la même taille, une fois par commande, en France continentale.
Les matelas sont-ils fabriqués en France ?
Selon le marchand, la grande majorité des matelas vendus sont fabriqués en France.
Avis rédigé par Homilou à partir des avis clients (Trustpilot 4,1/5 sur 7 717 avis), des conditions de vente et des prix relevés les 11 et 12 octobre 2026. Homilou est partenaire de Le Matelas : nous percevons une commission sur les achats faits via nos liens, sans surcoût pour vous. Conditions susceptibles d'évoluer : vérifiez-les sur le site du marchand avant de commander.
Aucune maison ne paie pour figurer sur Homilou. Nous ne retenons que des meubles à partir de 200 €, une fiche par modèle.
Chaque prix est relevé chez le marchand et daté. Le prix barré est le plus bas des 30 derniers jours.
Vous commandez, payez et êtes livré par le marchand. Certains liens nous rapportent une commission, sans surcoût pour vous.
Liens partenaires, sans surcoût pour vousPrix relevés le 12 octobre 2026 à 19 h 32Livraison et retours gérés par chaque marchand