Avis The Cool Republic
3,7/5
Trustpilot · 7 337 avis · relevé le 12 octobre 2026
Notre avis
Un grand choix de design et de déco, avec plus de 400 marques en un seul site.
Créé à Paris en 2013, The Cool Republic réunit mobilier, luminaires et objets de déco de plus de 400 marques et éditeurs, comme Flos, HAY, Kartell ou Muuto. Côté canapés, les prix vont de 419 € à 4 890 €. Les clients saluent des produits conformes aux photos, un choix large et un SAV qui apporte une solution une fois contacté. C'est une bonne adresse pour trouver la lampe, la chaise ou l'objet design qui finira une pièce.
Les points forts
- Plus de 400 marques de design
- Plus de 39 000 références
- Envoi sous 24/48 h des articles en stock
- Paiement en 3 ou 4 fois sans frais
Bon à savoir
- Regardez le délai sur chaque fiche : certains produits sont commandés auprès de la marque après votre achat
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf défaut ou erreur
Offre en cours chez The Cool Republic
Offre en cours
Sans date de fin
−10 % sur votre première commande avec le code COOL10.
Nouveaux clients · non cumulable avec les promotions et les soldes
Ce que disent les clients
Ce qu'ils apprécient
- Un envoi rapide. Les articles en stock partent vite et arrivent dans les délais.
- Des produits conformes. Les objets ressemblent aux photos, avec une bonne qualité.
- Un large choix. Beaucoup de meubles et d'objets de grandes marques du design.
- Un SAV qui trouve des solutions. Erreur corrigée, article remplacé ou remboursé une fois le SAV contacté.
Ce qu'ils signalent
- Délais. Certains clients ont attendu plus longtemps que la disponibilité annoncée.
- Colis. Quelques clients ont reçu un article abîmé ou incomplet ; le SAV l'a remplacé ou remboursé.
Livraison, retours et paiement
LivraisonDélai affiché sur chaque fiche · En stock : expédié sous 24/48 h · Point relais offert dès 150 € · Livraison à l'étage en option à 69 €
Délais indiqués sur chaque fiche, indicatifs et non garantis ; certains produits sont commandés auprès des marques après la commande (exemple : 12 à 14 semaines affichées pour une chaise Moustache le 11/10/2026). Produits en stock expédiés sous 24/48 h, puis réception 24 à 96 h après l'e-mail d'expédition (FAQ). DPD pour les colis standards, Colissimo en point relais (France métropolitaine), transporteur spécialisé pour le volumineux, sur rendez-vous. Livraison au pas de porte (rez-de-chaussée), sans montage ; option à l'étage par deux livreurs à 69 € (France métropolitaine), proposée au panier selon les produits. Point relais offert dès 150 € d'achat. Pas de livraison dans les DOM-TOM. Réserves à écrire sur le bon du transporteur et anomalie à signaler sous 48 h avec photos.
Essai et retours14 jours de rétractation · Demande préalable par e-mail ou formulaire · Frais de retour à la charge du client, sauf défaut ou erreur
14 jours de rétractation à réception pour les particuliers ; demande préalable obligatoire (contact@thecoolrepublic.com ou formulaire). Produit non utilisé, non monté, dans son emballage d'origine ; frais de retour à la charge du client, sauf défaut ou erreur ; retour à l'entrepôt d'Herblay ; remboursement sous 14 jours selon les CGV. Exclus : produits fabriqués sur commande ou personnalisés, produits utilisés, montés ou abîmés, cartes cadeaux. La page « Politique de retour » est plus restrictive que les CGV : elle exclut aussi les produits en promotion ou soldés et ne rembourse pas les frais de livraison initiaux. Pas d'échange : il faut repasser commande.
PaiementCarte, American Express, PayPal · 3 ou 4 fois sans frais
Carte bancaire (Visa, Mastercard), American Express, PayPal (dont le 4 fois sans frais), Alma en 3 fois sans frais (FAQ).
Magasins et service clientFormulaire, e-mail et chat du lundi au vendredi · Conseil déco sur demande
Formulaire de contact, e-mail contact@thecoolrepublic.com, chat (assistant « Léa le Bot », agents selon les horaires) ; équipe disponible du lundi au vendredi ; courrier : 23 rue Nollet, 75017 Paris. Service pour les professionnels et conseil déco (sélection de produits, planches d'ambiance) sur demande.
The Cool Republic en six repères
- Création
- 2013, à Paris
- Exploitant
- La Cool Republique SAS depuis novembre 2025, avec l'équipe d'origine
- Spécialité
- Mobilier, luminaires et déco design
- Marques
- Plus de 400, dont Flos, HAY, Kartell et Muuto
- Entrepôt
- Herblay (Val-d'Oise)
- Paiement
- 3 fois sans frais avec Alma, 4 fois avec PayPal
Bien commander chez The Cool Republic
- Vérifiez le délai. Il est indiqué sur chaque fiche, avant de valider le panier.
- Contrôlez à la livraison. Notez vos réserves sur le bon du transporteur et signalez une anomalie sous 48 h avec photos.
- Demandez un conseil déco. L'équipe propose une sélection de produits et des planches d'ambiance.
Ses meubles sur Homilou
Questions fréquentes
The Cool Republic est-il fiable ?
The Cool Republic obtient 3,7/5 en moyenne sur 7 337 avis clients (Trustpilot 3,7/5), relevés le 12 octobre 2026. Les clients apprécient des produits conformes aux photos, un large choix et un SAV qui trouve une solution une fois contacté. Depuis novembre 2025, l'enseigne est exploitée par La Cool Republique SAS, qui a repris l'activité, le catalogue et l'équipe.
Combien coûte un canapé chez The Cool Republic ?
De 419 € à 4 890 € dans la catégorie canapés, selon les prix relevés le 11 octobre 2026.
Quelles marques vend The Cool Republic ?
Plus de 400 marques et éditeurs de design, parmi lesquels Flos, HAY, Kartell, Muuto ou Moustache, pour plus de 39 000 références.
Peut-on retourner un produit The Cool Republic ?
Oui, sous 14 jours après réception, sur demande préalable. Le produit doit être non utilisé, non monté et dans son emballage d'origine ; les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut ou erreur.
Avis rédigé par Homilou à partir des avis clients (Trustpilot 3,7/5 sur 7 337 avis), des conditions de vente et des prix relevés les 11 et 12 octobre 2026. Homilou est partenaire de The Cool Republic : nous percevons une commission sur les achats faits via nos liens, sans surcoût pour vous. Conditions susceptibles d'évoluer : vérifiez-les sur le site du marchand avant de commander.
Aucune maison ne paie pour figurer sur Homilou. Nous ne retenons que des meubles à partir de 200 €, une fiche par modèle.
Chaque prix est relevé chez le marchand et daté. Le prix barré est le plus bas des 30 derniers jours.
Vous commandez, payez et êtes livré par le marchand. Certains liens nous rapportent une commission, sans surcoût pour vous.
Liens partenaires, sans surcoût pour vousPrix relevés le 12 octobre 2026 à 19 h 32Livraison et retours gérés par chaque marchand